Seja bem-vindo à Glitch Games. Ao navegar e utilizar este site, você concorda em cumprir e aceitar os seguintes termos e condições de uso, que, junto com nossa Política de Privacidade, regem a relação da Glitch Games (Marileide dos Santos, CNPJ: 20.669.393/0001-38) com você em relação a este site e à venda de licenças digitais.

1. Objeto e Definições

A Glitch Games é uma plataforma de e-commerce especializada na revenda de Licenças Digitais (Chaves de Ativação de 25 caracteres) para consoles Xbox.

• Licença Digital: Refere-se ao código alfanumérico original que permite ao usuário resgatar o conteúdo diretamente em sua conta pessoal Microsoft/Xbox.

• Usuário/Cliente: Pessoa física ou jurídica que realiza a compra em nosso portal.
  
  

2. Condições de Compra e Entrega

• Ao realizar um pedido, o cliente declara estar ciente de que está adquirindo um produto estritamente digital.

• A entrega será realizada via E-mail (contato@glitchgames.com.br) ou WhatsApp (21-97494-3858) cadastrado, após a confirmação do pagamento.

• O cliente é responsável por garantir que o seu console e conexão de internet atendam aos requisitos mínimos do jogo adquirido.
  
  

3. Responsabilidades do Usuário

• O cliente compromete-se a utilizar a chave de ativação em sua conta pessoal, respeitando os termos de serviço da fabricante (Microsoft).

• É de inteira responsabilidade do usuário manter a segurança de seus dados de acesso ao site da Glitch Games e ao e-mail de recebimento do código.
  
  

4. Propriedade Intelectual

Todos os títulos, artes, nomes e marcas mencionadas no site (ex: Xbox, Microsoft, nomes de desenvolvedoras) são de propriedade de seus respectivos detentores de direitos autorais. A Glitch Games atua como revendedora de licenças de software. A reprodução de qualquer conteúdo deste site sem autorização prévia é proibida.

5. Limitação de Responsabilidade

A Glitch Games não se responsabiliza por eventuais banimentos ou restrições impostas pela fabricante do console caso o usuário utilize o produto de forma contrária aos termos da plataforma. Garantimos a entrega de uma chave válida e funcional. Caso haja problemas no resgate, o suporte deve ser acionado conforme nossa Política de Reembolso.

6. Modificações dos Termos

A Glitch Games reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas comerciais.

7. Foro

Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro - RJ para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste termo, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

Última atualização: 30 de Janeiro de 2026.