A Glitch Games respeita sua privacidade e está comprometida em proteger todas as informações pessoais fornecidas pelos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados ao acessar nosso site e realizar compras.

1. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes dados para garantir o funcionamento adequado da loja e a entrega dos produtos:

• 1.1 – Informações fornecidas pelo usuário: Nome, número de WhatsApp, e-mail e dados necessários para pagamento (processados de forma segura pela plataforma de pagamento).

• 1.2 – Informações coletadas automaticamente: Endereço IP, navegador utilizado, cookies, dados de navegação e informações de dispositivo. Esses dados ajudam a melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança das operações.
  
  

2. Uso das Informações

A Glitch Games utiliza os dados coletados para:

• Processar pedidos e pagamentos;

• Enviar as licenças digitais e instruções via WhatsApp ou E-mail;

• Fornecer suporte ao cliente;

• Melhorar a navegação no site e prevenir fraudes;

• Cumprir obrigações legais e fiscais.
  
  

3. Compartilhamento de Dados

A Glitch Games não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Plataformas de pagamento (ex: processadores de cartão e PIX);

• Serviços essenciais de hospedagem e segurança do site;

• Obrigações legais (quando exigido por lei).
  
  

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações indevidas ou perda de dados. Comprometemo-nos a usar as melhores práticas de segurança digital disponíveis no mercado.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar estatísticas de navegação. O usuário pode desativar cookies no próprio navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados (conforme permitido por lei). Para exercer esses direitos, entre em contato pelos nossos canais oficiais.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Glitch Games não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de páginas externas.

8. Alterações nesta Política

A Glitch Games pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre indicada no final do documento.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou suporte relacionado à privacidade:

• WhatsApp: 21-97494-3858

• E-mail: contato@glitchgames.com.br

• Horário de Atendimento: Segunda a Sábado, das 10h às 20h.